강진군, 맞춤형 혁신교육 가져

 

강진군, 맞춤형 혁신교육 가져

- 공무원 6급 이상 176명을 대상으로, 97% 교육 만족도 나타나 -

“모든 답은 나에게 있다는 것을 깨닫고 항상 긍정적으로 임하겠습니다.”

지난 3일부터 11일까지 강진다산수련원에서 실시한 ‘고객만족 행정 서비스 함양교육’을 받은 강진군청 공무원들은 성과에 대해 한결같이 답이다.  강진드림(dream)팀제 도입 2달을 맞이하고 있는 강진군은 6급 이상(176명) 간부공무원을 대상으로맞춤형 혁신교육 및 고객만족행정 서비스 교육을 1박 2일 동안 3기수로 나누어 실시했다.

이날 교육은 CS전문 교육기관인 HSP컨설팅(주)유답(팀장 김정희)에서 맡아 공무원 의식향상, 조직 활성화, 리더십, 혁신역량강화 기법에 역점을 두고 실시되었다. 또한 개인의 의식을 변화시켜 스스로의 내면을 관찰하는 힘을 기를 수 있는 교육 프로그램으로 팀제에 따른 조직분위기 향상과 일체감 조성에 중점을 두었다.

교육을 마친 강진군 공무원 97%가 이번 맞춤형 혁신교육 및 고객만족행정 서비스 교육의 만족도를 표했다. 교육에 참가한 홍보팀 박필남씨는 “자기 변화의 필요성과 혁신에 대한 공감대를 형성할 수 있었던 유익한 시간이었다.”며 “전 직원이 혁신마스터가 될 수 있도록 확대 실시하면 좋겠다.”고 말했다.

김상수 조직관리 팀장은 “행정서비스의 질 향상과 공직자의 자세에 큰 변화를 줄 수 있는 전국제일의 고객만족을 위한 혁신교육을 지속적으로 실시하겠다.”고 밝혔다. 한편 강진군은 지난 6월28일부터 29일까지 2일간 강진군민회관에서 7급 이하 전원을 대상으로 지방공무원혁신역량강화를 위한 맞춤형 혁신교육을 실시하기도 했다.