2007. 8. 3. 10:51ㆍ내고향강진의 향기
강진군 민원처리 빨라져요
- 358종의 주민생활 직결민원 평균 32% 단축시행-
강진군이 민원사무처리기간을 현행 법정 처리기간보다 평균 32% 단축했다. 군에 따르면 8월 1일부터 민원사무처리기간을 현행 법정평균 일수 11.1일을 7.6일로 3.5일 대폭 단축하여 시행하고 있다고 지난 2일 밝혔다.
지난 2006년 주민생활과 직결되는 생활민원 358종에 대하여 법정 처리기간보다 평균 31% 단축처리를 실시한데 이어 민원처리기간 단축 시행으로 주민들의 시간적, 경제적 부담을 줄여 줄 수 있게 되었다.
특히, 농지전용허가 신청의 경우 법정 처리기간이 10일에서 7일로, 공중위생업의 신고를 5일에서 2일로 단축하는 등 주민생활과 밀접한 관련이 있는 민원이 대폭 단축되어 주민이 피부로 느낄 수 있는 실질적인 성과를 기대하고 있다.
강진군은 민원처리기간 단축 업무가 군민의 편의를 제공하는 실질적인 시책으로 정착될 수 있도록 매 분기마다 성과를 분석해 군민에게 최대의 만족을 줄 수 있는 민원행정을 추진해 나갈 방침이다. 또한 앞으로 추가 감축이 가능한 민원을 지속적으로 발굴하여 개선해 나갈 방침이다.
한편 강진군은 그동안 군민에게 감동을 줄 수 있는 민원행정을 위해 민원실의 환경을 획기적으로 개선하고, 24시간 증명을 발급받을 수 있는 무인 증명발급 열린 코너 설치하여 민원인들의 편의를 제공하고 있다.
또 민원사전심사 청구제, 민원현장확인 예약제, 여권발급 출장서비스제, 지적도면 무료 열람대 설치 등 군민의 편의를 위한 다양한 시책들을 펴 좋은 평가를 받고 있다.
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